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Älterer Mann und junger Mann unterhalten sich lachend am Tisch
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Häufige Fragen

Vor dem ersten Gespräch

Die wichtigsten Antworten auf einen Blick.

Ist die Anfrage verbindlich?

Nein. Ihre Anfrage und das Kennenlernen sind unverbindlich. Erst wenn Sie sich für uns entscheiden, vereinbaren wir die Unterstützung.

Brauche ich schon einen Pflegegrad?

Für die Abrechnung über den Entlastungsbetrag ist ein Pflegegrad nötig – schon Pflegegrad 1 reicht. Ist noch keiner beantragt, erklären wir Ihnen den Weg. Hilfreich ist auch unser Pflegegrad-Wegweiser.

Wie schnell melden Sie sich?

In der Regel innerhalb eines Werktages. Am schnellsten geht es telefonisch oder über den Rückruf-Wunsch oben.

Kann ich für meine Eltern anfragen?

Ja, gern. Anspruchsberechtigt ist die Person mit Pflegegrad – die Anfrage und die Organisation können Angehörige übernehmen.

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